第九題

開一家餐廳,經營團隊要能經常觀察客戶行為,進行消費者滿意度調查,從市場調查去了解消費者想要甚麼產品與服務,再把消費者的需求轉變成商品企劃、行銷企劃或服務改善專案,不斷提高產品或服務的價值。請問上述是符合哪一種「專業主義」精神?

(A).秉持顧客第一的精神
(B).勇敢面對失敗
(C).對專業道德及紀律的遵守
(D).保守穩定,安全第一

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